Sonuç bulunamadı
Üye Girişi
Sepetim 0
Hizmet Kalitesi - Kitapiks.com

Hizmet Kalitesi

İbrahim Taylan Dörtyol
Beta Akademik
Stok Kodu:
9786053331438
Boyut:
165-235-0
Sayfa Sayısı:
238
Baskı:
1
Basım Tarihi:
2014-08-01
Kapak Türü:
Karton
Kağıt Türü:
2.Hamur
Dili:
Türkçe
Kategori:
Ekonomi/ İşletme - Muhasebe
249,50
Stokta olunca haber ver
Tavsiye et Hata bildir
9786053331438
411712
Hizmet Kalitesi
Hizmet Kalitesi
249.50
Birinci Bölüm: Kültür Kavramı, Kültürün Tanımı ve Özellikleri İkinci Bölüm: Algılanan Hizmet Kalitesi Üçüncü Bölüm: Algılanan Müşteri Değeri, Müşteri Tatmini ve Müşteri Sadakati Sonuç: Ulusal Kültür-Müşteri Algı ve Tepki Modeli
Birinci Bölüm: Kültür Kavramı, Kültürün Tanımı ve Özellikleri İkinci Bölüm: Algılanan Hizmet Kalitesi Üçüncü Bölüm: Algılanan Müşteri Değeri, Müşteri Tatmini ve Müşteri Sadakati Sonuç: Ulusal Kültür-Müşteri Algı ve Tepki Modeli
Yorum yaz
Bu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.
Yazarın Diğer Kitapları
Tümünü göster
Yayınevinin Diğer Kitapları
Tümünü göster
Kapat